专门写了一篇文章介绍诉讼经历，文章评论有链接可以下载失效的判决书，处罚书等等。
EliseZhang：办卡消费被骗了？告它！ ←处罚书链接在这篇文章评论里
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我已经通过法院成功拿回全额退款了。没有请律师，找学法律的朋友帮忙改了改诉状。
法官建议威尔士补偿一些交通费，但威尔士拒不同意。威尔士自己的法务也说：如果我能拿主意的话，早就退钱给她了。
那这个企业到底在干什么就不言而喻了，纯粹增加消费者维权的难度…
希望大家都能积极维权！！！！一定不要怕啊！！！！他们一般都不占理的！！！
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更新一份法院判令健身房欺诈，三倍赔偿的判决书，不适用于这个问题，但如果有其他合同纠纷，涉及到“欺诈”，是可以参考的
链接：韩帅与新金仕堡体育发展(上海)有限公司服务合同纠纷一审民事判决书 - 全文页 - 中国裁判文书网
法院是否判3倍赔偿是不一定的，我在网上查到对于消法第55条中的“欺诈”判定，是有几大要件，目前都有很多争议。我个人感觉比较重要的是“故意”和“因果关系”，但是也还是要看具体每个法官的看法吧。
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比较适用于这个问题的是关于明码标价的部分。
希望所有的消费者都能去买一本《消费者权益保护法》，十五块买不了吃亏买不了上当。这部法律还是比较好懂的。不明码标价是违法的，不管什么原因消费者退卡都要支付30%违约金的格式条款是无效的。
当然面对这种老赖经营者，正当维权是十分艰难的，但至少你要知道自己有哪些合法权益吧。维权的人多了，他们才会把法律当回事。全都是嫌麻烦轻易放弃的消费者，老赖会越来越嚣张。
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原答案
在格式条款中免除自己的责任，加重消费者责任本身就是违法的。坚决要维权。难就难在很多基层公务员不懂法，不知道怎么处理，或者是懒得处理？
到企业信用信息公示什么的网站，随便搜搜就找到一份行政处罚书。里面违反了什么条例写的清清楚楚！应该还有更多类似的文书可以参考。
处罚书链接
http://gsxt.sh.gov.cn/notice/download/viewPdf?pdfName=310115/2016/06/03ed17df2d6342fb839d1ef366525bef/120160621105445.pdf
直接准备好证据去12315或直接工商局投诉吧。但我遇到的情况是，该市场监督管理局公务员…不懂法！所以只是和稀泥，当和事佬。我当时还没有查到这份处罚书，只有我一个人在背法律条例是对牛弹琴，所以调解失败。
我觉得如果在调解之前，先提供这份文件给该公务员，引导一下，说不定问题就解决了。《消费者权益保护法》也有类似关于格式条款的规定，里面也写了消费者有监督对其进行处罚的权利。
