令我疑惑不解的是，商品验证出了为谨防假冒，商品也没有用过，为什么天喵就是帮着商家关闭我的退货退款申请，为什么商品页面说“假一赔四”，而我仅仅要求退货退款也不可以？然后我今天百度了一下明白了一点
天喵买到假冒，找12315很多次，投诉，举报都试过。一月份开始找他们，到今天为止都没有帮我解决,1月12开始打电话找杭州、石家庄、山东，广东的12315。他们都说不归他们管。
奇葩的是
那干嘛告诉我归属地是——河北慧眼医药科技有限公司？!提交上去了，又改口说因为归属地不是河北慧眼医药科技有限公司所以你们不予立案呢？？？？直到4月4才告知是归广州管。问也不不直接告知对方的工商信息，就是消耗我时间，让我自己去查。
3月6号（注意这个时间!因为12315APP4月4才在那里告知我归广州管）还是我自己拜托石家庄市场监督管理员【阿里健康大药房】知道归属地是广州，（这个石家庄市场监督管理员真的很好，不想其他地方的****怎么问就是不愿意告诉你，这个人是维权几个月来遇到最好的人了。很感动。）我就自己按这个去找工商信息才能顺利举报上去。而!之前也问过淘宝平台，他们没给我【阿里健康大药房】的工商信息。
3月6开始举报，3月15日询问广州12315举报的进度，用了十一分钟，对方迷迷糊糊说等45个工作日。（为什么用十一分钟，我也不知道，我让对方简单说，但是她就是不!一定要加一连串的“礼貌用语”）
到了今天4月19号还是没有消息……
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1月8号同百亿补贴买了东西那时候抢到开心得要命，结果真的是要命!
一月十二号收到快递就验证防伪码为☞谨防假冒
2020年一月12号购买到手后就刮开防伪码去315官网上查询结果为:商品未登记，谨防假冒。拨打全国防伪数据中心查询结果也是谨防假冒。
随即我去找“阿里健康大药房”的客服，把查询的截图发给客服并且告诉他去去全国防伪数据中心查询了结果也是谨防假冒。然后客服叫我拨打4006705315查询。我告知全国防伪数据中心的号码就是4006705315我去查询了为谨防假冒。
③然后“阿里健康大药房”客服叫我提供防伪码的图片，并发给我官方网网址，让我第一个查询，并且说:亲，因为阿胶的话多次查询会提示谨防假冒，只有第一次不会提示，这个是官网链接，您可以点开查询下哦。我去查询了，并没有这个防伪码，对于我提供的疑问他们并没有正面回答过。
淘宝平台不作为
3月6号，发现【阿里健康大药房】又又又又又又拒绝了我的【退货退款】申请，☞无法【申请客服介入】☞在【淘宝小蜜】☞没有允许我上传凭证☞判无效并且关闭申请窗口
一月份到三月份找了各种机构，大部分听得【阿里健康大药房网购】就说不受理。
找12315曲折离奇，从一月份到三月份反复找过他们。
媒体也找了很多，但是没有愿意接手的。
也去黑猫投诉了，也是至今没有解决。
还有很多的平台都尝试过来，发邮箱、打电话、去那些平台下面留言、私信。都没有回音。。。。。
