当淘宝云客服是怎样的体验?

当淘宝云客服是怎样的体验?

在家赚个零花钱 没想到遇到各式各样的事逼傻逼奇葩

1、一个一年前已关闭的单子 来找客服 要帮他解决 我一听不能让客人损失呀 帮忙查了一下 一年前9.9的单子而且是水果 现在让你退货你还能找到水果的尸体退回去吗 早之前尼为什么不找客服 不维权 一直说我欺负人 问我咋么解决 我操 请问您想怎么解决

2,某客人的快递要次日送达 因为快递某些原因完了一点 来找我咨询偏偏说是我把他要求的送货时间改了 你太高估我了 我有那么大权限吗?让我联系快递小哥一定要在晚上12点之前给他送 WTF

3,某客人 退货回去结果自己把快递单号弄丢了 商家收不到退回快递 来找我解决 我联系他建议快递小哥看看有没有发货的信息 客人一直说也不能为难人家快递小哥 就问我这是想怎么解决 一定要给她个说法

4、某客人给商家的追加差评没显示 因为评价会在规定时间后全网显示 她评价后直接找我了说是我删除的 老子直接一脸懵逼 结果我也收到一个差评

5,某客人 我帮他解决问题之后 给他很多条建议。一直没回复 结果他离线之后送了我一个差评

6,某客人我已经帮她提交维权 并告诉在两个工作日内维权专员会回复 但是人家不看 一只反复问我怎么解决 多久解决 我反复告知后 她还说 问您这么多多您什么都不知道 大姐麻烦您看一下字好吗 然后一个差评

被骂要忍着 什么错都是我们的错 想要好好为客人服务 却被讲我们和商家是一伙的 一个单子五毛钱 为您解决问题花费半个小时 还要收到差评?

将心比心 都是人 没有谁低人一等 大奇葩们请您积点德 以后路您好好走