营销人的核心竞争力是什么?

营销人的核心竞争力是什么?

不邀自来。

营销人的核心能力很昂贵。是用时间+几千万甚至上亿的营销预算砸出来的。

所以我认为营销人具备的核心能力之一是你的见识与经验。

比如我分享一些对于CPS(按效果付费)这个渠道的经验,是去投放过的出来的经验教训,投放需要真金白银。很多人可能觉得按效果付费是风险最小的渠道,但很多企业营销负责人唱好CPS只是为了拿回扣罢了。CPS可能是营销行业里那个暗湿的角落。

曾经尝试过CPS渠道,投放的实际效果却是以劫持为主,少量的真量。CPS也同样不能满足媒体公司财务对收入可控的要求。因为CPS中有很多媒体不能掌控的环节,例如商品好不好卖,支付流程是否顺畅,产品本身是不是好用等等,所以,CPS不能满足媒体公司财务对收入可控的要求。

CPS, cost per sale,也就是按照销售业绩付费, 与CPC (cost per click)和CPM (cost per thousand impressions)一样,是一种计费概念。但在国内,我们称CPS联盟广告或效果联盟广告也会简称之为CPS。所以注意:当别人在谈CPS的时候,涉及到两种意思:CPS计费模式或CPS销售渠道。

目前,国内整个CPS市场加起来在百亿人民币佣金分成水平,给广告主每年贡献销售金额约两千亿,是一个非常大的市场。但同时CPS也存在很多问题和局限性。

CPS是媒体在特定场景下进行流量变现的一种方式,但并不是媒体长久的变现形式。虽然电商行业初期的CPS投放量很大,但这两年在萎缩,且标准化CPS服务商在变少。现在CPS已经成为了各种甲方、服务商牟利的一种方式。

如果CPS变成一种常规的营销渠道,这就意味着它的包容性要足够强,不光只做小说、电商行业,还要做教育、医疗、B2B等所有类型的客户。从这时候开始CPS就逐渐变质了,因为它不可能符合所有媒体的使用场景。

首先是电商,前几年就有导购的模式,与媒体按CPS分成合作。但现在电商行业头部效益明显,天猫京东占据绝大部分市场份额。所以在选择营销渠道时,是它们控制了渠道,而渠道反而相对弱势。

其次是金融行业,但金融行业的CPS存在问题比较多。因为金融行业本质上是用钱来买钱,每个企业最低ROI是有一定极限的。如果你能用10万元买来100万在你的账户停留一年,这是划算的买卖。但实际上我们控制不了这个钱在账户的停留时间,也许结果只停留了一个月,这对于企业来说就是不划算的,最后CPS就变成了刷量、羊毛党盛行的行业,这是金融行业的实际现状。因为金融行业对新客户的追逐、投放金额大,所以假量占比还是很高的。

而其他行业的CPS量很难起来。

首先中小企业必须树立这样的意识:任何渠道都是有风险的。CPS看起来是中小企业风险最小的渠道,因为成交了才付费,把风险转嫁给了媒体或者服务商。媒体同样流量如果是按点击或展现售卖,对媒体来说是没有任何风险的。而如果按CPS付费,那媒体既要让用户喜欢广告主的产品,还需要承担广告主的产品、服务、运营、品牌等各个方面的风险。媒体不可能帮客户实时监控所有细节,所以媒体一般不接受CPS这种模式。

而且对于中小企业来说,在流量买卖市场中,属于媒体卖方市场,流量短缺但广告主很多,媒体凭什么把流量CPS卖给你?如果你能买到CPS流量,也就是意味着媒体或服务商能全程控制付费交易环节,控制成本保证自己能赚钱。那在目前的行业形势下,只能选择作弊,又或者媒体、服务商、甲方之间的内部人员相互勾结,损伤企业利益。

所以CPS在国内很难发展起来。

我曾经尝试过绝大部分的CPS渠道,包括大媒体以及一些第三方CPS联盟。最终结果还是以劫持为主,少量的真量。当然,我也并不能判定是他们自己作弊,还是中小站长作弊,因为他们对接的是外部资源,与中小站长进行了接口对接,所以他们是控制不了外部投放环境。

在特定场景下,这样的合作模式是可达成的。但CPS的局限性很大,绝大部分产品或服务找不到满足特定场景下、特定媒体中的营销环境。而第三方CPS联盟是由一批中小站长组成的联盟,可想而知量起不来。

所以我对CPS是抱着比较悲观失望的态度。因为我不靠作弊或者内外勾结赚钱,但其实很多企业的营销负责人需要拿回扣,所以会唱好CPS。

怎么选择营销渠道,在一定预算情况下对营销渠道与效果预期是一个难题,可能不会冒险用一部分预算来开展新的渠道测试效果。或者说能看到效果的渠道都做了,无法拓展更有效的渠道。更多的是靠自己的经验来选择渠道。

KPI要求,用更少的钱带来更多的转化,或者创造更多的营收,是一个不变的话题。

效果、效果、效果; 以KPI为导向的选择,哪些渠道能够直接为KPI服务,会选择那些渠道。

换句话说:选择受众聚集的渠道,并且按照需求程度排序的渠道。比如SEM、SEO,我的受众在搜索上面搜东西,而他主动搜索这个动作表明需求程度很高,所以我会优先选择。而那些泛泛的渠道,比如信息流,客户是都在浏览,但需求程度不高,我会慎重选择。

媒体在意的是资源和收入之间是否平衡,媒体要追逐如何以最低风险、最小成本实现最高的流量变现。无论是从利润角度,还是从风险角度,媒体最喜欢的还是是CPT或CPM结算模式。

CPS中有很多媒体不能掌控的环节,例如商品好不好卖,支付流程是否顺畅,产品本身是不是好用等等,最后就是媒体有很多流量,但对流量的收入预期是不确定的,所以,CPS不能满足媒体公司财务对收入可控的要求。

在营销圈十几年,看过经历过很多营销陷阱,如果大家点赞给我鼓励,我会持续更新。