
受邀回答对新一佳倒闭的问题回答,可对于新一佳企业本人不是太了解,只是听说过,不敢妄加评论,但是对于近些年零售业频频传出的倒闭关门事件来看,新一佳的倒闭并不是啥新鲜事,近几年随着互联网技术的进步、资本市场的发展、国家政策倡导,跨界思维、平台思维、资本思维、互联网思维、模式思维等产生及实际运用,传统的靠线下店面扩张、黄金地段选址、价格拼杀、广告促销等手段的零售行业受到冲击非常大,业绩一路下滑,加上大环境的影响,连沃尔玛、家乐福、麦德龙、乐购等这些零售巨头都无法幸免于难,何况新一佳;但尽管有这么多企业倒掉了,但据数据统计,近半年新开的零售店实际比倒掉的零售店多了将近三分之一,如此看来,不是零售业行业不行,而是行业在转型,互联网科技时代、资本时代及跨界时代,零售业的发展已经由线下转到线上,再由线上到线下,现在是线上线下互动的O2O,即线上咨询了解、智能选择、投诉、评价、线下体验,消费习惯大数据分析引导,都为商家及消费者提供相当大的便利,减少中间环节成本,降低价格,减少了搜索时间,增加了方便快捷的智能服务及许多金融信贷的支持,而原有传统零售业无法适应这些新的变化,被市场淘汰也成为必然。
综上所述,其实最根本的就是新兴的零售业更加地注重用户思维,互联网科技的应用更加贴合满足了用户的需求,如从互联网上能快速获取自己所需要的产品信息,从其它用户购买的体验评价帮助自己对所购买的产品可信度进行辨别,对购买到的产品满意与不满意可通过平台进行表述获取其他购买的跟进或购买失败的补偿及自己的二次购买;能够足不出户享受送货上门以及方便快速获取就近实体店地址进行实地考察体验等等,第三方支付和资金监管等,而传统零售业能否快速转型适应新时代的需要决定了他们是否能继续走下去。
