
请问大家最后是怎么解决的呢?
同样被239得套餐坑了两年,千兆套餐实际只有20兆;
每月电子账单也与实际缴纳差价80,长达一年;
业务员声称一年可取消现变为两年;
业务员声送的门类电话卡路由器,结果后来发现是在花呗里办了个合约1680元,
每个月扣合约费70,话费里又扣服务费30,
没用到两年赔付门铃路由器360元,合约赔840,违约金共计1200. (当时未告知违约金额,只说了送)
属实虚假宣传诱导消费,完全霸王条款。
投诉到工信部市长热线,转分配给地方电信来电告知我,以签字的合同为准,推销员推销的我没证据,不认同也没用。
要么继续第二年三千多的网费,要么交违约金,然后电信投诉显示已处理完毕。
