刚收到返厂置换的beats耳机，简单分享下
1⃣️当你发现beats耳机出现问题无法解决，先去找当时购买的收据（教育优惠的赠送也有收据），在收据上确认购买日期，以及是否购买了Apple Care+服务，来确认自己的耳机是否在保；
2⃣️如果不在保，你也可以去当地的Apple Store天才吧或者其他官方授权保修点，请专业人员调试诊断一下耳机的问题，对进一步维修提供参考。若不在保，在官方渠道进行维修收费很贵（以solo3为例，需要RMB800+）；如果是高端机型宁可花钱不想担风险，建议走官方渠道；如果是低端机型可以选择TB等渠道维修；
3⃣️如果耳机在保（下文只涉及Genius Bar渠道的维修），打开苹果官网，Music板块，Beats耳机，售后服务，选择亲自到Genius Bar的解决方案并进行预约，一般来讲工作日当天就可以预约到。按时到店，会有专人来与你沟通；
4⃣️一般来讲，判断在保耳机是否可以走免费保修主要看两点：是否浸液、是否被拆机。至于你感觉充电充坏的还是不经意摔了等等，并不会作为主要依据！所以耳机坏了一定不要自己拆机！一定要确认是否泡过水！如果避开这两点，那么Genius Bar的负责Beats耳机店员不会在店给你维修，而是认定需要换机，直接给你开免费换机的收据！你只需要填写自己的位置信息等着收到崭新的官换新机就可以啦
