
私密小组就是“信息茧房”孵化器
过去贴吧,论坛,BBS,新闻评论……除了新闻评论是有筛选的,前三个就是公共论坛,由版主管理。没有推送机制,只有回复置顶,各种信息大家都一样看得到,虽然混乱,但没有信息茧房。
过去匿名发贴,造谣成本很低,但谣言并不象现在这么流行。因为任何贴子下面的跟贴都是公开的,相关的信息补充,质疑,辟谣,都跟主帖在一起。任何人点开贴子,所有的跟贴信息也一齐看得到,所以谣言走不远。“真理越辩越明”,看起来箭拔弩张的争论,虽然各种观点碰撞,争吵得很厉害,因为各种观点被网友同时吸收和思考,极化现象不明显。除了版主,层主发贴人没有权限拉黑删贴,任何输出观点信息必须接受别人的反馈,躲都躲不掉。
而现在自从美国发明了微博机制,每个博主都有了控评和定向输出信息的权限,形成一个个小圈子。谣言因为非常吸引眼球,从一个圈子转发另一个圈子,而辟谣信息天生走不远,转不了几个圈子。因为没看到谣言的,对辟谣也不感兴趣。当私密圈子拥有私密流量,流量就能变现了。这大大刺激了造谣换流量的动机。以前公共论坛,流量是属于论坛的,所以没人为获得流量造谣。当年谣言攻击具有明确的利益指向,而现在谣言无所谓伤害谁,只要博眼球。如同电脑病毒从恶作剧到搞钱的进化。被查处谣言的只是一小部分(集中于时政),大多数谣言因为没有明确的受害人,属于不受控状态,比如老年人热衷的各种食品安全恐吓信息。因此拉黑控评权限只能营造表面的和谐,却暗地里孵化极端主义。
人肉搜索刚出现时,是正义的替天行道。那会儿没有实名,真的是五湖四海的网友凭人肉来搜的。能发动人肉的必然是犯了众怒的。那会儿没有大V,没有粉丝,没有“关注”到人,最多关注到版块,以内容为核心。而内容是公开的,可以跟贴任何反驳质疑。有人将谣言传播几十个论坛,就有人跟帖几十个论坛辟谣,所有信息都逃不过搜索引擎。现在很多信息都藏在APP中,不在搜索引擎里。而且APP里也找不到,只会推送出来。所以辟谣跟本追不过谣言,更不要说拉黑删评了。
信息茧房是由移动互联网机制造成的,危害极大。各个领域自觉不自觉地走向极化,全方位瓦解社会。发明者美国自已也遭殃了。单单由官方进行定向打击某观点某立场某拳师,也是按下葫芦浮起瓢。而且病症是隐性的,等到公众意识到了,极化观点已经成熟并出圈了,尾大不掉了。现在打击极端的方式是封口,用封堵的方式减少观点碰撞,表面上二极管不见了和谐了,实际上它们还在小圈子里不断修练,一圈子观点越一致越走向极端。
信息茧房演化
信息开放初始层面:BBS(电子公告板)公共论坛,以水木清华和天涯为代表,是完全开放的。仅仅按大类设立几个版块,由版主管理,只涉及版规,不涉及内容,造谣辟谣都是网民自已。那会儿论坛是个信息丰富互相帮助学习。什么争议谣言带节奏,都不是主流。一度流行的RSS,就是以论坛为基础的一种媒体。
信息茧房第一层:贴吧,以主题为核心建立的版块,对信息更加细分。相当于建立了很多版块的论坛,版块多到只能搜索而不能用列表。一方面使得信息更加集中专业,一方面信息的扩展性不畅,得由搜索引擎来补上。一些热门大吧就如同公共论坛一样,话题已经大杂烩了。象李毅吧,没什么谈论李毅的。
信息茧房第二层:知乎,以话题为核心建立的版块,在论坛中的主帖,相当于知乎中的版块,每个层主拥有了拉黑删评的权限。虽然不同观点有碰撞,但争辩不充分。各个回答之间的交互不通,所以有人截图挂人。信息推送成为用户的主要信息源,热榜的权重大大增加。用搜索已经不能一网打尽所有相关信息了。好在除了APP,还有网页版开放给搜索引擎。
信息茧房第三层:豆瓣,各种小组介于贴吧和微信群之间的状态,相比于贴吧有加入门槛,在贴吧浏览发言不需要吧主批准,吧主是事后管理。而加入小组就经过了筛选。小组与组长更加紧密,贴吧的创立者和管理者是分别的。
信息茧房第四层:推特,微博这类移动互联网的社交产品。用户之间网状联接,点对点关注,相当于每个人都有自已的小组,但是组员之间是不通的,组员只同组长交流。每个人既是组员,又是组长,大组长称为大V。大V具有信息流动的绝对权重,有能力兴风作浪,有可能滔天骇浪。而且这种流动是私密的,从一个组跳转到一个组,没谁能控制流向和流速。辟谣无法弥补谣言危害,因为这是两个独立的信息流分别流动,辟谣完全不能覆盖谣言的范围,何况每个组长都能阻断自已那组信息流。成员接收的都是片面的信息,难以收到全面信息。微博抖音这类“短”信息本身也具有天生的极端倾向。全面完善的观点必须要篇幅来保障输出,将一篇中立文章切割成144个字符一小段一小段的,每段单独输出就只有片面观点,话说不完哪。
信息茧房第五层:朋友圈微信群,这是更加私密的小组,不提供搜索茧房功能,更别说里边的内容了。QQ群早就有了,起初并不是主要信息传播渠道。但是移动互联网时代,QQ群微信群成为了传播茧房大BOSS的平台。
信息茧房终极层:自媒体公众号,这是微博与微信群的缝合怪,茧房毒性的叠加版。传播流量完全归公众号所有,流量变现成为媒体的终极目标。公众号有极大的意愿不择手段的获得流量,造谣是小case了。如同现在的病毒是勒索比特币和弹窗,不象过去那种纯破坏为了炫技。越是夸张不实信息 越眼引眼球 传播越广 流量越多。而且所有的公众号都可以拉黑控评,同话题的相反信息不太可能在同路径下出现。所有被处理的虚假谣言仅仅是无法显示,但是已经传播过的危害没法弥补。而且不涉敏感的谣言基本上不处理。大V粉丝在茧房中长期练蛊出来的邪教传销式的饭圈文化,比如咪蒙这类的。
削减信息茧房的紧急补救措施:剥夺公众号的控评权力。所有公众号必须眼睁睁地看着反对意见挂在自已的作品下面一起传播。任何读者可以自由评论作品,作者和读者平等争论,各自发表意见。有违规言论可以举报让管理员来处理。谁都不能删除自已的发言,想删除就举报自已。
豆瓣的整改方向:不是停用小组,而是停用小组的茧房权限。不让说话并不会让极化思想消失。把所有私密小组内容全部公开,原来不能查看的内容,让全网可查。停止小组长等成员的拉黑控评权限,将观点对立小组合并成大组,迫使小组成员能看到对面的观点和思想。改变信息推送机制,不是一味单纯迎合用户观点,而是正反各半。
