ToB和ToC有什么区别?

ToB和ToC有什么区别?

以To B 为主业的公司老板,通常是公司的首席销售,而以To C 为主业的老板,则必须是公司的首席产品经理;

比如腾讯,面向的主要是C端用户,马化腾就是他们公司的首席产品经理,而腾讯整个公司也是产品经理文化,大概原因有人说是马化腾本人性格偏内向,较少在公开媒体上露面和演讲,我觉得有一定道理;

再说下阿里,虽然他们核心的淘宝是To C的,但阿里起家,包括最开始在港股上市的业务却是To B的,所以从马云开始,到阿里早期的“阿里铁军”,实际上都是To B风格;

跟带兵打仗一样,一个公司的发展风格,跟创始人有着最直接的关系!

相比比较内向的马化腾,马云可以说天生就是做销售的料,而他从一开始的销售大师风格,逐渐进化到“行云布道”的演讲大师,直接坐实了阿里公司的To B风格;

提起做销售,就少不了饭局、酒局、破冰拉关系,以及所谓的江湖义气,而江湖气浓郁的武侠文化,恰恰就是阿里的核心文化;

另一个与之类似的公司是京东,其中酒文化可以说就是京东的企业文化之一;

东哥给京东快递员敬酒、给他们上社保、跟他们称兄道弟,与其说东哥是个好老板,倒不如说他为人讲义气,“完美”符合了一个销售员该有的特质;

而京东最开始之所以能“起死回生”,拿到给自己续命的投资,除了投资人眼光独到外,跟刘强东本人的一些特质绝对有很大的关系;

不仅是互联网企业,中国大部分行业的公司老板,实际上都类似于公司的首席销售,下面培养一批执行力超强的队伍,自己则每天各种饭局、酒局,各种结交和混圈子,在勾肩搭背和谈笑风声间,“顺便”就把合同给签了;

为什么会是这样呢?

有人说这是咱们的国情决定的,其实那只说对了一半,更主要的原因是中国的企业大部分都是To B或者To G(gov)的,需要通过人脉来拿资源(To G)或者签合同(To B);

少主子工程销售出身,对销售领域算是有一些自己的见解,上面这些内容,虽然更多的是关于线上的事情,但很多东西其实都是相通的,传统生意照样符合这些规律;

所以,我们可以得出一个这样的结论:

To B,需要更注重销售的技巧,致力于关系网的搭建,必要时,可以为自己的企业树立相应的企业文化;

To C,更看重产品的体验,需要让产品自己“开口说话”,如果产品不行,即使有再牛的营销或者销售,结果也只有一个字,那就是“挂”!

来自: @少主子Game